İş İngilizcesi ve Profesyonel Yazışma Uzmanlık Sertifika Programı

Kurumsal İngilizce, e-posta, telefon, toplantı, sunum; müşteri, İK ve raporlama iletişimi.

Akademi İçerik Ekibi· Business English Programı52 saat içerik22 ders

Program Hakkında

Toplam süre: 52 Saat. Modüller; giriş ve kelime haznesi, networking, e-posta, telefon/online toplantı, toplantı yönetimi, sunum, müşteri ilişkileri, İK görüşmesi, CV/cover letter, raporlama, kültürlerarası iletişim ve final uygulamalarını kapsar.

Müfredat

1Modül 1: İş İngilizcesi Nedir?
35 dk
2Modül 1: Kurumsal İletişim Yapısı
40 dk
3Modül 1: Profesyonel Kelime Kullanımı
30 dk
4Modül 2: Kendini Profesyonel Tanıtma
45 dk
5Modül 2: Networking Konuşmaları
35 dk
6Modül 3: Profesyonel E-Posta Yapısı
50 dk
7Modül 3: Müşteri E-Postaları
45 dk
8Modül 4: Profesyonel Telefon Görüşmeleri
40 dk
9Modül 5: Toplantı Açılışları
35 dk
10Modül 6: Profesyonel Sunum Hazırlama
50 dk
11Modül 7: Müşteri Beklentisi ve Profesyonel Ton
45 dk
12Modül 7: Şikayet Yönetimi ve Çözüm Odaklı Dil
45 dk
13Modül 8: STAR Yöntemi ile Yanıt Verme
50 dk
14Modül 8: Beklenmedik Sorular ve Profesyonel Duraksama
40 dk
15Modül 9: İngilizce CV Yapısı ve ATS Dostu İfadeler
45 dk
16Modül 9: Ön Yazı (Cover Letter) Temelleri
45 dk
17Modül 10: Executive Summary ve Bulgular Bölümü
50 dk
18Modül 10: Veriyi Profesyonel Dille Sunmak
40 dk
19Modül 11: Kültürlerarası Farkındalık ve Doğrudan / Dolaylı İletişim
45 dk
20Modül 11: Zaman Dilimleri ve Ajanda Dilimleri
35 dk
21Modül 12: Simülasyon: Kapanış Toplantısı ve Aksiyon Maddeleri
50 dk
22Modül 12: Genel Değerlendirme ve Kişisel Gelişim Planı
40 dk

Toplam süre ≈ 16 saat